マーケティング– tax –

マーケティング用途とは、業種を問わず企業のマーケティング活動(顧客獲得・育成・ブランド構築・リテンション・LTV最大化)にAI技術を活用するユースケースの総称です。一般消費財メーカーからBtoB SaaSまで、あらゆる業種の事業会社がマーケティング部門のAI活用を進めており、広告・コンテンツ・CRM・データ分析といった領域で特に成熟が進んでいます。

代表的な用途として、生成AIを活用したコピーライティングとクリエイティブ制作、広告予算配分の最適化、リードスコアリングとパーソナライズ、顧客データ基盤(CDP)を用いたターゲティング、ウェブ接客とパーソナライズレコメンド、マーケティングオートメーション、SEOコンテンツの自動生成、AI検索での引用最適化、カスタマージャーニー分析、顧客満足度・NPSのAI解析などが挙げられます。

代表的なサービスとして、広告運用のShirofune、AIクリエイティブのAIR Design・CREAGEN、AIライティングのCatchy・Jasper、顧客体験のKARTE・Rtoaster GenAI、インテントセールスのSales Marker、MA/SFAのKairos3・Mazrica Sales、SEO分析のKeywordmap、AI検索最適化のAIMention、インフルエンサー連携のAnyTagなどが活用されています。

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