AI CATALOG

自然言語処理

自然言語処理は、文章や会話などの言語データを読み取り、分類、要約、翻訳、検索、問い合わせ対応に活用するAIカテゴリです。契約書レビュー、議事録作成、チャットボット、社内ナレッジ検索などを検討する際に役立ちます。

Teachme Biz

株式会社スタディスト
株式会社スタディストが提供する「Teachmeシリーズ」は、AIを活用した現場オペレーション最適化プロダクト群です。新プロダクト3製品を同時に提供開始しました。「Teachme Process」はAIとの対話で業務プロセス図を瞬時に自動生成し、フリー型・リスト型・スイムレーン型の切り替えにも対応しています。AIが改善ポイントを提案しデータドリブンな改善サイクルを支援します。「Teachme MySkill」は習熟度をスコアやレベルとして...
生成AI自然言語処理

awoo AI

awoo株式会社
awoo株式会社が提供する「awoo GEO Suite」は、生成AI上における自社ブランドの見え方や評価を可視化する新サービスです。ChatGPTやGeminiなどの生成AIの普及により消費者の情報収集行動が変化する中、ブランドがAI回答内でどのように言及されているかを継続的に把握できる手段を提供しています。メンション率、シェア・オブ・ボイス、ランキング、情緒分析、サイト引用率などの指標で生成AI上のブランド存在感を可視化します。...
生成AI自然言語処理

OLGA

GVA TECH株式会社
GVA TECH株式会社が提供する「OLGA」は、法務オートメーションサービスです。事業部担当者はアカウント作成やログインが不要で、普段通りのメールでのやり取りだけでOLGAに連携できるため、現場への負担がなく導入障壁が極めて低くなっています。ドキュメント単体ではなく「案件」単位で管理・俯瞰できるUIの視認性の高さが特長で、週次ミーティングではホーム画面を投影してリアルタイムに各担当者の進捗や対応状況を確認でき...
生成AI自然言語処理

XMAT

株式会社川村インターナショナル
株式会社川村インターナショナルが提供する「XMAT」は、複数の機械翻訳エンジンとGeminiやClaude等の生成AIを組み合わせて活用できる統合翻訳プラットフォームです。翻訳に加え、要約・文体変換・言い換えなどの生成AI処理にも対応しています。Excel、PowerPoint、PDF等10種類以上のファイル形式に対応したファイル翻訳機能を搭載し、業務で扱う多様なドキュメントの翻訳を効率化します。API提供の国産AI翻訳エンジン「みんなの...
生成AI自然言語処理

口コミ365

イエロ株式会社
口コミ365は、Googleビジネスプロフィール・Instagram・LINEなどの口コミを一元管理するクラウド型MEOツールです。AIエージェントがビジネス情報を自動分析し、改善案の生成から最新情報投稿の自動作成・予約投稿までを半自動化。導入6,000店舗を突破し、検索表示回数+250%、ルート検索+190%の実績。口コミの自動収集・AIサマリー・返信テンプレート管理・レポート出力で店舗集客を包括的に支援します。
生成AI自然言語処理

QANT VoC

株式会社RightTouch
RightVoC by KARTEは、コンタクトセンターの問い合わせデータ(VoC)を生成AIでワンストップに加工・分析・活用するプラットフォームです。5,000件のデータを1時間以内で処理し、FAQ改善やスクリプト修正などの施策を自動生成します。Microsoft AzureやGoogle Geminiと連携、音声認識はAmiVoice対応。auじぶん銀行など金融機関での導入実績があり、カスタマーサポートのプロフィットセンター化を支援します。
生成AI自然言語処理

VoiceLog

株式会社アピリッツ
VoiceLogは、ECサイトやサービスサイト向けの口コミ・レビュー投稿管理ツールです。生成AIを活用した「レビュー要約機能」により、大量に蓄積された口コミから商品の強み・弱みをAIが自動で抽出・要約し、購入検討中のユーザーに分かりやすく提示します。「AI自動検閲機能」では、投稿された口コミの公開・非公開をAIが自動判定し、約75%が自動検閲で運用基準を満たすことを実証実験で確認しています。固定テンプレートを持たず...
生成AI自然言語処理

ロカオプデスク

株式会社ロカオプ
ロカオプデスクは、飲食店・美容サロン・クリニックなどの店舗向けAI電話受付サービスです。24時間365日、AIが電話に応対し、予約受付からよくある質問への回答、重要な連絡の担当者転送までを自動で行います。営業時間外や繁忙時間帯に取りこぼしていた予約や問い合わせを確実にキャッチし、売上機会の損失を防ぎます。英語・中国語など多言語にも対応しており、インバウンド需要の取り込みにも有効です。累計4,000店舗以上のG...
自然言語処理音声認識

カテゴリ解説

自然言語処理（NLP）サービスでできること

自然言語処理（NLP）に対応したAIサービスは、社内文書、メール、問い合わせ履歴、通話記録、Webコンテンツなど、企業に蓄積された言語データを業務に活かすために使われます。文章の分類や要約、FAQやチャットボットの回答生成、契約書や法務文書のレビュー、口コミやSNS投稿の分析、翻訳、社内ナレッジ検索など、言葉を扱う業務の効率化に向いています。

主な活用シーン

  • 契約書、申請書、議事録などの文書確認を効率化する
  • 問い合わせ履歴や通話内容を分析し、顧客対応を改善する
  • 社内FAQやマニュアルを検索しやすくし、ナレッジ共有を進める
  • レビュー、SNS、アンケートなどの自由記述から傾向を把握する

比較時に見るポイント

  • 日本語や業界特有の専門用語にどこまで対応できるか
  • 文書管理システム、CRM、チャットツールと連携できるか
  • 回答や要約の根拠を確認でき、権限管理や監査に耐えられるか
  • 導入後のチューニング、活用改善、セキュリティ支援があるか

LLMやRAGと組み合わせるサービスも増えているため、単に文章を生成できるかだけでなく、自社データを安全に参照し、業務フローの中で継続的に使えるかが重要です。AI CATALOGでは、自然言語処理に関連するAIサービスを、用途・業種・企業情報とあわせて比較できます。

本データベース「AI CATALOG」の利用にあたって

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