営業支援– tax –

営業支援用途とは、営業活動の各プロセス（リード獲得・商談管理・提案作成・フォローアップ）にAI技術を活用し、成約率と生産性を高める領域の総称です。属人化しがちだった営業ノウハウを対話ログ・活動データ・CRMデータから構造化し、再現性の高い営業活動を実現することを狙いとしています。

代表的な用途として、見込み顧客の行動シグナルから関心度を判定するインテントセールス、リードのスコアリングとパーソナライズ配信、商談内容の自動文字起こしと要約、会話内容から次アクションを提案するAIコーチング、提案書・スライドのAI自動生成、フォームからの自動アプローチ、CRM/SFAの入力自動化、AIロープレによる営業トレーニングなどが挙げられます。

代表的なサービスとして、インテントセールスのSales Marker、商談解析のMiiTel・ACES Meet・Otolio・ailead、SFA/CRM一体型のMazrica Sales・Kairos3・Sales Crowd、AI営業エージェントのアポドリ、AIロープレのBrain Plus for Sales、メール営業自動化のGeAIne、顧客体験プラットフォームのKARTEなどが国内営業DXを牽引しています。