全業種対応 × 顧客対応

MiiTel Phone

株式会社RevComm

MiiTel Phoneは、AIを搭載したクラウドIP電話サービスです。電話営業や顧客応対を自動録音し、AIが文字起こし・解析・可視化を行います。話速、会話の被り、沈黙回数といった定量データにより商談獲得率・成約率の向上を支援します。 SalesforceやHubSpotなど主要CRM/SFAと連携可能で、架電後の定型業務の自動化も実現します。導入工事不要でPCとヘッドセットがあればすぐに利用開始できます。 MiiTel Phone以外にもコールセン...

自然言語処理音声認識

サポートチャットボット

株式会社ユーザーローカル

サポートチャットボットは、自然言語処理に特化したAIを搭載した自動応答チャットボットサービスです。表記ゆれの自動吸収や曖昧な質問への対応に加え、マニュアルやFAQからのQ&A自動生成、ドキュメント検索などの生成AI機能を備えています。Web、LINE、Slack、Microsoft Teams、Google Chatなど12以上のプラットフォームと連携可能で、有人チャットへの切り替えや多言語対応にも対応しています。導入企業では問い合わせ数25〜5...

チャットボット生成AI

BLUEISH Agents

株式会社BLUEISH

BLUEISH Agentsは、企業がAIエージェントを「雇う」という新発想の法人向けAIエージェントプラットフォームです。「人は創造に、AIエージェントは実務に」というビジョンのもと、最小限の指示であらゆる業務を自動化・効率化します。 経理、カスタマーサポート対応、翻訳など業務単位でスキル特化型AIや業界特化型AIを稼働させることが可能です。評価ダッシュボードによりAIの成果と学習データを可視化する機能を備えています。...

LLM生成AI

Kasanare

カサナレ株式会社

Kasanareは、企業ごとの課題や業務フローに合わせて生成AIを最適化するカスタマイズ型のドメイン特化SaaSです。独自技術「テクノロジーピース」により、セキュリティ強化や多言語対応など必要な機能を自由に組み合わせられます。 RAGシステムの研究開発に特化しており、AIに「推論力」を加えることで単なるチャットボットを超えた高精度な業務支援を実現します。金融機関向け社内マニュアル検索AI、不動産系施設のアバター接客...

RAG生成AI

DeepAI

クリスタルメソッド株式会社

DeepAIは、独自の生成AI技術を活用した対話型AIアバターです。人の外見・声・口調・性格をそのままコンピュータ上に再現するバーチャルヒューマン技術により、受付窓口やオンライン接客、新人研修、採用面接などの業務を支援します。Webブラウザ版も開発しており、専用サーバーなしでの利用も可能です。人を一人雇うよりも低コストで運用でき、人手不足の解消を支援します。製造業、建設業、教育機関、小売業、医療・介護など幅...

深層学習生成AI

ChatPlus

チャットプラス株式会社

ChatPlusは、チャットボット導入実績業界No.1の多機能型チャットサポートツールです。月額1,500円から利用でき、初期費用は不要です。AI技術を活用した高精度な自動回答機能により、よくある質問への対応を自動化し、運用コストを大幅に削減できます。24時間365日の即応対応により顧客満足度の向上を実現します。ITサービスから小売業、教育機関など、あらゆる業種での導入実績があり、ITreview Grid Awardで25期連続リーダー認...

チャットボット生成AI

FirstContact

株式会社バイタリフィ

FirstContactは、生成AIを搭載した法人向けチャットボットサービスです。文脈を理解する会話履歴機能や質問分析AIにより高い回答精度を実現し、RAG検索の自動判定やスマートフォン向け選択肢ボタン機能も充実しています。Webサイトの読み込みや社内ドキュメントの取り込みに対応しており、既存のQ&Aやマニュアルを学習させることで最適な応答を生成します。不動産、保険、観光など幅広い業種の企業を対象とし、最短即日での運用...

チャットボット生成AI

HiTTO

HiTTO株式会社

HiTTOは、社内の問い合わせ対応を自動化するAIチャットボットサービスです。バックオフィス部門（人事・総務・経理・情報システムなど）に寄せられる定型的な質問に対して、AIが自動で回答を提供することで、管理部門の問い合わせ対応工数を大幅に削減します。社内ナレッジを一元管理する機能を備えており、部署横断的な情報共有と活用を促進します。従業員はチャット形式で気軽に質問でき、必要な情報にすぐにアクセスできるた...

チャットボット生成AI

MooA

モビルス株式会社

MooAは、モビルス株式会社が提供するオペレーション支援AIです。独自の高精度な音声認識技術により、電話やチャット応対をリアルタイムで文字起こしし、業務に合わせた要約を自動生成します。対応中の業務負担を軽減しながら、対応後の記録作成やQA生成などを自動化することで、オペレーターの後処理時間を大幅に削減します。顧客の声を正確に抽出し、改善に直結するVOC分析を実現しています。

チャットボット生成AI

AIミナライ

株式会社Nextremer

AIミナライは、株式会社Nextremerが提供する対話型AIサービスです。自社スタッフとの会話を通じて電話やチャットにおける受け答えを学び、業種を問わず柔軟な応答ができます。導入時に複雑な設定が不要で、業種別の応対テンプレートをすぐに活用できます。音声とテキストの両方で学習が可能で、専門知識がなくても自社仕様にAIを育てることができます。多言語対応も強みで、日本語で教えた内容を英語や中国語に自動翻訳し、外国...

チャットボット自然言語処理