HiTTO

HiTTOは、社内の問い合わせ対応を自動化するAIチャットボットサービスです。バックオフィス部門（人事・総務・経理・情報システムなど）に寄せられる定型的な質問に対して、AIが自動で回答を提供することで、管理部門の問い合わせ対応工数を大幅に削減します。社内ナレッジを一元管理する機能を備えており、部署横断的な情報共有と活用を促進します。従業員はチャット形式で気軽に質問でき、必要な情報にすぐにアクセスできるため、問い合わせる側の利便性も向上します。AIチャットボット市場においてシェアNo.1（2019年5月時点）を獲得した実績を持ち、多くの企業で導入が進んでいます。社内の情報を体系化・構造化して蓄積することで、組織のナレッジマネジメント基盤としても機能し、属人化の解消と業務の標準化にを支援します。