KARAKURI chatbotは、カスタマーサポートに特化した高精度AIチャットボットです。24時間365日自動対応し、プログラミング不要の特許取得済みUIで直感的に運用管理が行えます。最新の生成AIを搭載したハイブリッド型に進化しています。導入時にコミットした正答率まで学習を完了させた状態で納品し、運用フェーズでも専任チームが伴走サポートを行います。2018年よりBERT、2022年よりGPTを含む大規模言語モデルの研究を進め、生成AIのCS実用化に取り組んでいます。
会社情報
| 企業名 | カラクリ株式会社 |
|---|---|
| 企業概要 | 独自LLM「KARAKURI LM」を開発し、AIエージェントやチャットボットでカスタマーサポートを革新する国産AI企業。 |
| 所在地 | 東京都中央区築地2-7-3 CAMEL築地II 5F |
| 設立 | 2016年 |