顧客対応 × 生成AI

DeepAI

クリスタルメソッド株式会社

DeepAIは、独自の生成AI技術を活用した対話型AIアバターです。人の外見・声・口調・性格をそのままコンピュータ上に再現するバーチャルヒューマン技術により、受付窓口やオンライン接客、新人研修、採用面接などの業務を支援します。Webブラウザ版も開発しており、専用サーバーなしでの利用も可能です。人を一人雇うよりも低コストで運用でき、人手不足の解消を支援します。製造業、建設業、教育機関、小売業、医療・介護など幅...

深層学習生成AI

ChatPlus

チャットプラス株式会社

ChatPlusは、チャットボット導入実績業界No.1の多機能型チャットサポートツールです。月額1,500円から利用でき、初期費用は不要です。AI技術を活用した高精度な自動回答機能により、よくある質問への対応を自動化し、運用コストを大幅に削減できます。24時間365日の即応対応により顧客満足度の向上を実現します。ITサービスから小売業、教育機関など、あらゆる業種での導入実績があり、ITreview Grid Awardで25期連続リーダー認...

チャットボット生成AI

FirstContact

株式会社バイタリフィ

FirstContactは、生成AIを搭載した法人向けチャットボットサービスです。文脈を理解する会話履歴機能や質問分析AIにより高い回答精度を実現し、RAG検索の自動判定やスマートフォン向け選択肢ボタン機能も充実しています。Webサイトの読み込みや社内ドキュメントの取り込みに対応しており、既存のQ&Aやマニュアルを学習させることで最適な応答を生成します。不動産、保険、観光など幅広い業種の企業を対象とし、最短即日での運用...

チャットボット生成AI

HiTTO

HiTTO株式会社

HiTTOは、社内の問い合わせ対応を自動化するAIチャットボットサービスです。バックオフィス部門（人事・総務・経理・情報システムなど）に寄せられる定型的な質問に対して、AIが自動で回答を提供することで、管理部門の問い合わせ対応工数を大幅に削減します。社内ナレッジを一元管理する機能を備えており、部署横断的な情報共有と活用を促進します。従業員はチャット形式で気軽に質問でき、必要な情報にすぐにアクセスできるた...

チャットボット生成AI

MooA

モビルス株式会社

MooAは、モビルス株式会社が提供するオペレーション支援AIです。独自の高精度な音声認識技術により、電話やチャット応対をリアルタイムで文字起こしし、業務に合わせた要約を自動生成します。対応中の業務負担を軽減しながら、対応後の記録作成やQA生成などを自動化することで、オペレーターの後処理時間を大幅に削減します。顧客の声を正確に抽出し、改善に直結するVOC分析を実現しています。

チャットボット生成AI

TalknodeAI

株式会社PROFESSY

TalknodeAIは、複数のLLM（GPT、Gemini、Claude、Grok、Qwen、Gemmaなど）を目的に応じて組み替え、マーケティングおよびセールス領域に最適化された対話を自動生成するAIプラットフォームです。LINE・Webに対応しており、対話LP、離脱防止ポップアップ、LINEナビゲーション、FAQ自動応答など、多彩なチャネルでの出力が可能です。景表法や薬機法といった日本独自の規制に対応した独自開発のPrivate LLMを搭載しており、現場で...

生成AI音声認識

デジタルヒューマン

デジタルヒューマン株式会社

デジタルヒューマンは、テキストチャットボットを超える音声対話型AIコミュニケーションプラットフォームです。見た目や声が人間のようなデジタルキャラクターが、マーケティング、セールス、カスタマーサービスの各分野で自然な対話を行います。70以上の言語に対応した多言語音声対話機能を搭載しており、グローバルな顧客対応が可能です。ブランドのトーン、アイデンティティ、価値観を体現するパーソナライズ設定が可能で、...

生成AI音声認識

miraio

株式会社pluszero

miraioは、現場業務を支援する次世代AIオペレーターです。金融機関をはじめとする業務現場での自動化支援を主な対象としており、東海東京証券との協業事例など実際の企業への導入実績があります。フロントライン業務における定型的な問い合わせ対応や情報提供をAIが担うことで、人的負担の軽減と業務効率の向上を実現します。

チャットボット生成AI

SELFBOT

SELF株式会社

SELFBOTは、生成AIとRAG技術を統合した企業向けAIチャットボットプラットフォームです。PDFやWord形式のドキュメントやURLを学習させるだけで、高精度な自動回答システムを即座に構築できます。GPT-4oを標準モデルとして採用し、ハルシネーション低減機能や情報漏洩対策も備えています。Slack、Teams、LINEとの連携に対応しており、セットアップ時間を約90%削減できます。

RAG生成AI

TIGEREYE Multi Modal AI

株式会社TIGEREYE

TIGEREYE Multi Modal AIは、顔認証・コンピュータビジョン・生成AIを統合したマルチモーダルAIプラットフォームです。主力製品の「顔パスファミリー」はブラウザベースの生体認証ソリューションとして入退室管理やセキュリティ用途に活用されています。「TIGEREYE AGENT」は対話型AIアバターで、接客・案内業務を自律的に処理します。セキュリティ強化や顧客対応の自動化を目指す企業を対象としています。

生成AI画像認識