顧客対応 × 全業種対応– tax –

Instructeaは、大規模言語モデルを活用したAIコアモジュールです。ChatGPTなどのLLM技術を統合し、企業向けの情報提供システムやチャットボットを構築できます。複雑な質問に対して根拠資料とともに回答を返す仕組みを実装できるため、正確性が求められる...

AMY AGENTは、現場の運用に最適化された高精度なオーダーメイド型AIチャットボットです。企業ごとの特定のニーズや業務フローに合わせたカスタマイズに対応し、汎用的なチャットボットでは実現が難しい専門的な顧客対応を可能にします。金融機関やサービス...

Communeは、企業がオンラインコミュニティを簡単に構築・運営できるAI搭載プラットフォームです。ユーザー同士のナレッジ共有やQ&Aを促進し、カスタマーサクセスの効率化を実現します。AIによるコンテンツ推薦やユーザー行動分析機能を備え、コミュニティ...

KARTEは、Webサイトやアプリにおけるユーザー行動をリアルタイムに解析し、一人ひとりに最適な顧客体験を提供するCXプラットフォームです。AIがユーザーの行動パターンを分析し、適切なタイミングでパーソナライズされたコミュニケーションを実行します。 ...

Tebotは、企業の問い合わせ対応を自動化するAIチャットボットサービスです。FAQの自動応答やシナリオ型の対話フローを簡単に構築でき、社内外からの問い合わせ対応工数を大幅に削減します。 生成AI機能を搭載しており、登録されたFAQだけでなく、自然な文...

TwinRoomは、誰でも簡単にAIキャラクターを作成・管理できるプラットフォームです。独自の感情特化型LLMエンジン「Geppetto」を搭載し、一般的なLLMとは異なる自然な口語形式の会話に特化しています。 LINE・API連携でプライベート・ビジネス問わず利用可...

Talk Coordinatorは、コンタクトセンター向けのAIオペレーター支援ソリューションです。音声認識技術と連携し、顧客との対話中にリアルタイムで質問内容を自動判定し、ナレッジベースから最適な回答候補をオペレーターに提示します。スーパーバイザー支援...

ObotAIは、多言語に特化したハイブリッドAIチャットボットサービスです。シナリオ運用と生成AIを組み合わせ、RAG技術により100言語以上で正確に回答できます。音声接客の「おもてなしアバター」も提供しています。 他社の多言語チャットボットが機械翻訳に...

AI Messenger Voicebotは電話応対を自動化するAIエージェントです。用件特定エージェントが利用者の真の意図を理解し対話を進めます。従来型と比較して不要な会話のラリーを55%削減し、商品番号・人名・住所なども高精度に聞き取ります。 「AI Messenger C...

KARAKURI chatbotは、カスタマーサポートに特化した高精度AIチャットボットです。24時間365日自動対応し、プログラミング不要の特許取得済みUIで直感的に運用管理が行えます。最新の生成AIを搭載したハイブリッド型に進化しています。導入時にコミットした...