音声認識 × 業務効率化

LINE WORKS AiNote

LINE WORKS株式会社

LINE WORKS AiNoteは、LINE WORKS株式会社が提供するAI議事録・文字起こしツールです。日本語に特化した音声認識技術で会議音声をテキスト化し、AI要約によって議事録作成を支援します。話者分離や自動話者認識により、複数人の会議でも発話者を区別した記録を作成できます。対面会議に加えてZoom、Microsoft Teams、Webex、Google Meet、LINE WORKSのWeb会議録音にも対応し、法人の会議記録や情報共有の効率化に役立ちます。

生成AI音声認識

カイクラ

株式会社シンカ

株式会社シンカが提供する「カイクラ」は、電話・SMS・メール・ビデオ通話など企業の顧客対応チャネルをひとつの画面で一元管理するクラウドコミュニケーションプラットフォームです。着信時に顧客情報を自動ポップアップ表示し、通話内容を自動録音・AIが音声認識でリアルタイムにテキスト化します。さらにAIによる通話要約・感情ラベリング機能で通話品質の可視化と改善が可能です。40以上の外部サービスとの連携にも対応して...

自然言語処理音声認識

SHaiN

株式会社タレントアンドアセスメント

株式会社タレントアンドアセスメントが提供する「SHaiN」は、AIを活用したオンライン面接サービスです。スマートフォン・タブレットから24時間365日どこでも受検でき、採用担当者の工数を増やさずに全国規模の候補者へ対応できます。独自の「戦略採用メソッド」に基づいたAI評価で、主観バイアスを排除した公正な選考を実現します。スタンダードプランは1件5,000円から利用可能で、アルバイト・派遣向けには1件1,000円のプラン...

自然言語処理音声認識

Otolio

エピックベース株式会社

エピックベース株式会社が提供する「Otolio」は、会議音声を活用したAIエージェントサービスです。旧「スマート書記」から2025年11月に名称変更されました。会議前の資料準備から、会議中のリアルタイム文字起こし・要約、会議後のタスク整理・議事録共有まで、会議にまつわる業務全般を自動化します。Salesforce連携による商談フォロー自動化にも対応し、累計8,000社以上・59,000人以上に導入実績があります。

自然言語処理音声認識

HARMONY

ロジカル・アーツ株式会社

ロジカル・アーツ株式会社が提供する「HARMONY」は、生成AIを活用したクラウド型コールセンターシステムです。Amazon Connectをベースに開発されており、通話内容のリアルタイム文字起こし・校正・要約・会話議事録生成・自動入力・コールリーズン判定・カテゴリタグ付与の7つのAI機能を搭載しています。専用ソフトフォンやCRMデータ連携にも対応し、2か月無料お試しキャンペーンも実施しています。

生成AI音声認識

AmiVoice

株式会社アドバンスト・メディア

株式会社アドバンスト・メディアが提供する「AmiVoice」は、国内シェアNo.1のAI音声認識サービスです。独自の深層学習技術により、会議・医療・コールセンター・建設・物流など多様な業種向けに高精度な音声文字起こしを実現します。クラウドAPIからオンプレミスSDKまで複数の提供形態があり、リアルタイム文字起こし、感情解析、話者識別、業界特化言語モデルにも対応しています。2万件以上の導入実績を持ちます。

自然言語処理音声認識

Felo瞬訳

Sparticle株式会社

Felo瞬訳は、Sparticle株式会社が提供するリアルタイム音声翻訳アプリです。GPT技術を活用した独自のRRT（Rapid Real-Time Translation）機能により、音声認識と高精度翻訳を瞬時に実現し、文体や文脈を考慮した自然な翻訳文を生成します。韓国語・日本語・英語・中国語・フランス語・スペイン語など15言語間の相互翻訳に対応しており、多言語での音読機能も搭載しています。データはローカルデバイスに安全に保管され、会議・...

自然言語処理音声認識

Felo字幕

Sparticle株式会社

Felo字幕は、Sparticle株式会社が提供する多言語対応のAIリアルタイム字幕・音声認識翻訳ツールです。1秒以内の即時翻訳でオンライン会議の音声を自動認識し、原文と翻訳の二言語字幕を同時表示できます。20言語以上に対応し、Zoom・Google Meet・Microsoft Teams・Webexなど主要会議ツールと連携します。AIサマリー機能では営業会議・学習・1対1面談などのテンプレートを搭載し、カスタム用語辞書登録も可能です。字幕リンクに...

自然言語処理音声認識

VoiceGPT

株式会社SparkPlus

株式会社SparkPlusがDyna.Ai Technology Pte. Ltd.と共同開発した「VoiceGPT」は、コールセンター業務に特化した日本語対応の音声対話AIエージェントです。独自の音声認識・音声合成技術により200ミリ秒以内の応答を実現し、スクリプトに依存しない自然な対話でユーザーの意図を理解します。定型問い合わせへの自動応答、通話内容の自動要約、CRMへのデータ入力、支払い処理や住所変更などのバックエンド業務実行まで幅広く対応...

生成AI音声認識

X-Ghost

Gen-AX株式会社

X-Ghost（クロスゴースト）は、Gen-AX株式会社が提供するコンタクトセンター向けの自律思考型AIオペレーターソリューションです。Speech-to-Speechモデルを採用した自然な音声対話により、24時間365日の問い合わせ対応を実現します。モニタリングAIが応答の安全性をリアルタイムで監視するほか、企業内のAPIと連携してAIが自律的に情報を取得・反映します。三井住友カード・JALカードへの導入実績を持ちます。

生成AI音声認識