音声認識 × 業務効率化

eRex

シフトプラス株式会社

eRexは、シフトプラス株式会社が提供するLGWAN専用のAI音声文字起こしツールです。議会議事録や庁内会議などの音声ファイルをアップロードすると、AIが自動でテキスト化し、話者識別、ピンポイント再生、編集・ダウンロード、利用時間管理などを行えます。自治体AI zevoと連携して文字起こし結果を生成AIで要約できるほか、簡易要約機能も備えています。LGWAN-ASP対応のクラウドサービスとして、会議録作成や委員会対応にかかる...

生成AI音声認識

BOTCHAN AICALL

株式会社wevnal

BOTCHAN AICALLは、wevnalが提供する電話AIエージェントです。熟練オペレーターの対応スキルをAIが学習し、独自のVoiceRAG技術で顧客の意図を理解しながら、24時間365日のインバウンドコールを自動化します。CRM、ERP、OMS、WMSなどの基幹システムと連携し、会話データの構造化やステータス更新まで行えるため、EC・通販、美容・医療、インフラ、物流などの注文、変更、解約、予約受付、問い合わせ対応に活用できます。

生成AI音声認識

アイブリー

株式会社IVRy

アイブリーは、AIとIVRで電話対応を自動化するビジネス向けAI電話サービスです。代表電話、店舗受付、予約、問い合わせ、コンタクトセンター業務などで、24時間365日の一次対応、用件分岐、SMS送信、録音・文字起こし、顧客管理、外部システム連携に対応します。医療、飲食、小売、宿泊、不動産、自治体など幅広い現場で、電話の取りこぼし削減、応対品質の標準化、スタッフの負荷軽減に活用できます。小規模拠点から多拠点運用...

生成AI音声認識

project: On

株式会社メディア4u

project: Onは、企業の電話・音声接点に音声AIエージェントを導入するための音声AIプラットフォームです。onBridgeでAIエージェントと電話回線を接続し、onVoiceで専門知識がなくても音声AIエージェントを構築できるノーコード／ローコード環境を提供します。LLM、音声モデル、分析、RAGを組み合わせ、インバウンド対応、予約受付、リマインド、アンケート発信、商品問い合わせ、金融・ヘルスケア領域の音声案内などを自動化で...

生成AI音声認識

LANGX

株式会社エキュメノポリス

LANGXは、エキュメノポリスが提供する会話AIエージェント搭載型の英語スピーキング診断サービスです。AIエージェントが自然なインタビューやロールプレイを行い、学習者の発話を引き出しながら英会話能力を評価します。リアルタイムに推定されるレベルや理解状況に応じて話題や質問を調整し、受験後には学習者の能力把握や学習改善につながるフィードバックを提供します。学校、英会話スクール、企業研修、資格試験対策などで、...

生成AI音声認識

AI議事録取れる君

株式会社ALM

AI議事録取れる君は、会議音声をリアルタイムで文字起こしし、AIで要約まで行う議事録作成サービスです。Zoom、Google Meet、Microsoft Teamsに対応し、会議中の発言を記録しながら、AI補正、AI要約、話者識別、専門用語辞書、16言語翻訳などを利用できます。会議後すぐに内容を確認・共有できるため、議事録作成の手作業を減らし、決定事項やToDoの整理、社内共有、取材・教育現場での記録業務に活用できます。スマートフォン...

生成AI音声認識

BizReco

株式会社IoTBank

BizRecoは、IoTBankが提供する法人向けのウェアラブルAI録音デバイスサービスです。商談、接客、会議などの対面会話を録音し、AIによる文字起こし、要約、議事録作成、報告書作成を支援します。録音デバイスとアプリ、管理画面を組み合わせ、現場担当者の報告工数を削減しながら、会話データを組織の営業・接客改善に活用できる点が特徴です。法人営業、店舗接客、会議記録、教育・マネジメント用途で、会話の可視化、ナレッジ...

生成AI音声認識

SecureMemoCloud

Nishika株式会社

SecureMemoCloudは、Nishika株式会社が提供する法人向けのAI議事録サービスです。専門用語に強い音声認識、声紋による話者認識、生成AIを活用した高解像度要約により、会議音声を正確に文字起こしし、決定事項や要点を整理します。登録社数1600社以上の実績があり、一般企業、医療・介護、自治体・公共、金融、製造、建設、教育、物流、ITなど幅広い業界で利用できます。閲覧権限、監査ログ、IPアドレス制限、多要素認証、プラ...

生成AI音声認識

Stand

numoment株式会社

Standは、numoment株式会社が提供するリアルタイム商談サポートAIです。商談中の会話を解析し、営業担当者にヒアリング漏れの検知、次に聞くべき質問、最適な提案トークなどをその場で提示します。Teams、Zoom、Google Meetに対応し、BOTを参加させずに営業担当者を支援できる点を特徴としています。経験や記憶に頼りがちな商談品質を標準化し、新規商談の支援や営業組織の生産性向上に役立ちます。

生成AI音声認識

LINE WORKS AiCall

LINE WORKS株式会社

LINE WORKS AiCallは、LINE WORKS株式会社が提供するAIボイスボットサービスです。コールセンターや代表電話の入口で、番号選択ではなく会話によって顧客の要件を理解し、電話対応の自動化を支援します。既存PBXを活用しながら導入できる点を特徴としており、複雑なIVR階層の解消、電話対応完了率の向上、顧客満足度の改善を目的に利用できます。店舗や事業所の電話集約、問い合わせ一次対応など、法人の受電業務効率化に役立ち...

自然言語処理音声認識