KARTEは、Webサイトやアプリにおけるユーザー行動をリアルタイムに解析し、一人ひとりに最適な顧客体験を提供するCXプラットフォームです。AIがユーザーの行動パターンを分析し、適切なタイミングでパーソナライズされたコミュニケーションを実行します。 ポップアップ、チャット、アンケートなど多彩な施策をノーコードで実装でき、マーケティングやカスタマーサクセスの現場で活用されています。 EC、SaaS、金融など幅広い業界で導入されており、顧客理解に基づくデータドリブンなCX改善を支援しています。
会社情報
| 企業名 | 株式会社プレイド |
|---|---|
| 企業概要 | CXプラットフォーム「KARTE」でウェブ・アプリのリアルタイム顧客体験最適化を支援する東証グロース上場企業。 |
| 所在地 | 東京都中央区 |
| 設立 | 2011年 |

