ChatPlusは、AIチャットボットと有人チャットを統合した顧客コミュニケーションプラットフォームです。初期費用0円、月額1,500円(税別)からという業界最安水準の料金設定で、20,000社以上の導入実績を持つ国内有数のチャットボットサービスです。生成AIによる回答精度98%を実現しており、高品質な自動応答で顧客対応の効率化と満足度向上を両立します。「AI Agent Plus」は、AIチャットボットとAIエージェントを掛け合わせた次世代型のカスタマーサービスソリューションで、役割を付与されたAIエージェントが共感をもって応答し、目標に基づいて思考・実行することで、カスタマーサービスや業務オペレーションの自動化を実現します。「FAQ Plus」は、AIエージェント協働型FAQシステムで、FAQの作成・育成・拡大を効率的に行い、顧客自身による問題解決を促進します。JAL、サイボウズ、フランスベッド、大塚製薬、大和ハウスなど業界を問わず幅広い大手企業に導入されており、ITreview Grid Awardで26期連続リーダーを獲得するなど、業界からの高い評価を得ています。24時間365日の自動応答により、企業の顧客接点における生産性を飛躍的に向上させます。
料金体系: 月額1,500円〜
会社情報
| 企業名 | チャットプラス株式会社 |
| 企業概要 | チャットプラス株式会社は、東京都千代田区丸の内JPタワーに本社を置くAIチャットボット企業。初期費用0円・月額1,500円からのチャットボット「ChatPlus」を核に、AIエージェント「AI Agent Plus」、FAQ「FAQ Plus」を展開。20,000社以上の導入実績を持ち、生成AI回答精度98%を実現。ITreview Grid Awardで26期連続リーダーを獲得。 |
| 所在地 | 東京都千代田区丸の内2-7-2 JPタワー14F |
| 公式サイト | https://chatplus.jp/ |
| サービスサイト | https://chatplus.jp/service/chatplus/ |
