Communeは、企業がオンラインコミュニティを簡単に構築・運営できるAI搭載プラットフォームです。ユーザー同士のナレッジ共有やQ&Aを促進し、カスタマーサクセスの効率化を実現します。
AIによるコンテンツ推薦やユーザー行動分析機能を備え、コミュニティの活性化を支援します。サポートコスト削減とNPS向上を同時に達成できます。
SaaS企業やD2Cブランドを中心に導入が進んでおり、顧客エンゲージメントの向上とLTV最大化にに対応しています。
料金体系
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会社情報
| 企業名 | コミューン株式会社 |
| 企業概要 | AIを搭載したコミュニティプラットフォーム「Commune」を提供し、企業とユーザーのエンゲージメント強化を支援するSaaS企業。 |
| 所在地 | 東京都品川区 |
| 設立 | 2018年 |
| 公式サイト | https://commune.co.jp/ |