コミューン株式会社は、コミュニティ運営・顧客理解・VoC活用プラットフォームを提供する企業です。「信頼起点経営」の実現を掲げ、顧客・従業員との関係構築を支援しています。主要サービスとして、顧客・従業員の関係性を数値化する「Commune Engage」、AIによるVoC・VoE分析を行う「Commune Voice」、コミュニティを通じたエンゲージメント施策を実施する「Commune」、UGC・口コミによる新規顧客創造を支援する「Commune Navigator」を提供しています。また、Commune CRMや社内コミュニケーション支援のCommune for Work、コンサルティングサービスのCustomer-Led Growth Partnersも展開しています。サントリー、日産自動車、パナソニック、江崎グリコ、LINEヤフー、カルビーなど大手企業に導入されています。
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