業務効率化 × 自然言語処理

OLGA

GVA TECH株式会社

GVA TECH株式会社が提供する「OLGA」は、法務オートメーションサービスです。事業部担当者はアカウント作成やログインが不要で、普段通りのメールでのやり取りだけでOLGAに連携できるため、現場への負担がなく導入障壁が極めて低くなっています。ドキュメント単体ではなく「案件」単位で管理・俯瞰できるUIの視認性の高さが特長で、週次ミーティングではホーム画面を投影してリアルタイムに各担当者の進捗や対応状況を確認でき...

生成AI自然言語処理

XMAT

株式会社川村インターナショナル

株式会社川村インターナショナルが提供する「XMAT」は、複数の機械翻訳エンジンとGeminiやClaude等の生成AIを組み合わせて活用できる統合翻訳プラットフォームです。翻訳に加え、要約・文体変換・言い換えなどの生成AI処理にも対応しています。Excel、PowerPoint、PDF等10種類以上のファイル形式に対応したファイル翻訳機能を搭載し、業務で扱う多様なドキュメントの翻訳を効率化します。API提供の国産AI翻訳エンジン「みんなの...

生成AI自然言語処理

QANT VoC

株式会社RightTouch

RightVoC by KARTEは、コンタクトセンターの問い合わせデータ(VoC)を生成AIでワンストップに加工・分析・活用するプラットフォームです。5,000件のデータを1時間以内で処理し、FAQ改善やスクリプト修正などの施策を自動生成します。Microsoft AzureやGoogle Geminiと連携、音声認識はAmiVoice対応。auじぶん銀行など金融機関での導入実績があり、カスタマーサポートのプロフィットセンター化を支援します。

生成AI自然言語処理

ロカオプデスク

株式会社ロカオプ

ロカオプデスクは、飲食店・美容サロン・クリニックなどの店舗向けAI電話受付サービスです。24時間365日、AIが電話に応対し、予約受付からよくある質問への回答、重要な連絡の担当者転送までを自動で行います。営業時間外や繁忙時間帯に取りこぼしていた予約や問い合わせを確実にキャッチし、売上機会の損失を防ぎます。英語・中国語など多言語にも対応しており、インバウンド需要の取り込みにも有効です。累計4,000店舗以上のG...

自然言語処理音声認識