自然言語処理 × データ分析

Flyle

株式会社フライル
Flyleは、生成AIを活用した顧客分析・インサイトプラットフォームです。コールログ、VOC、アンケート、SNSなど多様なチャネルから集まるデータを自動で分類・分析します。文脈を理解した高精度な分析により、VOC分類にかかる工数を約70%削減できます。お客様相談室、コンタクトセンター、CX部門などが主な対象で、日産、JTB、ネスレなどの大手企業にも導入されています。
生成AI自然言語処理

カメリオ

株式会社白ヤギコーポレーション
カメリオは、AIがニュース記事を自動収集・分類・要約するメディアモニタリングサービスです。自然言語処理技術により、膨大なニュースソースから企業に関連する情報を自動抽出し、リアルタイムに配信します。 独自のNLP技術でニュースのトピック分類や感情分析を行い、自社や競合、業界動向の把握を効率化します。APIでの利用も可能で、既存システムへの組み込みにも対応しています。 広報、経営企画、リスク管理など幅広い部...
データ分析自然言語処理

LabBase就職

株式会社LabBase
LabBase就職は、理系学生の研究内容やスキルをAIが分析し、企業とのマッチングを行うダイレクトリクルーティングプラットフォームです。学生が登録した研究テーマや論文情報を基に、AIが最適な企業を推薦します。 企業側からも研究分野やスキルで学生を検索・スカウトでき、研究開発職やエンジニア職の採用精度が向上します。理系に特化したプロフィール項目が充実しています。 理系学生の就職活動と企業の理系採用を効率化する...
データ分析自然言語処理

Spectee Pro

株式会社Spectee
Spectee Proは、SNS・気象情報・自動車プローブデータ・全国1万台以上のカメラなど様々なデータソースをAIでリアルタイムに解析し、防災・危機管理に必要な情報を配信するサービスです。災害や事故などの危機情報の「収集」「可視化」「予測」を一元的に行えます。 自治体・企業・報道機関向けに24時間365日の監視体制を提供しています。 グローバルサプライチェーンのリスク可視化「Spectee SCR」も提供し、企業のBCP対策を包...
データ分析自然言語処理

ACES Meet

ACES株式会社
ACES Meetは、AIを活用してオンライン商談や会議の内容を自動で記録・書き起こし・分析・共有する営業支援ツールです。会議内容の要約や重要ポイントの抽出を高精度で実現し、営業チームの生産性向上を支援します。 Zoom、Google Meet、Microsoft Teamsなど主要なWeb会議ツールと連携し、商談内容をリアルタイムで可視化します。話速や会話の割合といった定量データも分析できます。 同社は画像認識AI及び価格予測AIによる事故...
自然言語処理音声認識

KIBIT Eye

株式会社FRONTEO
KIBIT Eyeは、独自AIエンジン「KIBIT」を活用したメール・チャット監査ソリューションです。メール、Teams、Slack、LINE WORKS、Bloombergなど多様なコミュニケーションツールに対応し、キーワード検索では捉えきれない微妙なニュアンスをAIが識別します。品質不正、カルテル、ハラスメント、情報漏洩など多岐にわたるリスクを検知し、法務・コンプライアンス部門や内部監査部門を主な対象としています。
データ分析自然言語処理

カスタマイズ型AIエンジン

株式会社言語理解研究所
カスタマイズ型AIエンジンは、株式会社言語理解研究所が提供する日本語に特化した自然言語処理技術を活用した高精度なAIソリューションです。40年以上にわたり継続的に蓄積された国内最大規模の言語データベースと独自技術に基づき、生成AIとルールベースAIを組み合わせたハイブリッド型AIを構築します。対話理解、音声認識、画像認識、感情認識、AI-OCR、自動翻訳、RAGなど多様な自然言語処理タスクに対応しています。自社業務...
生成AI自然言語処理

awoo AI

awoo株式会社
awoo株式会社が提供する「awoo GEO Suite」は、生成AI上における自社ブランドの見え方や評価を可視化する新サービスです。ChatGPTやGeminiなどの生成AIの普及により消費者の情報収集行動が変化する中、ブランドがAI回答内でどのように言及されているかを継続的に把握できる手段を提供しています。メンション率、シェア・オブ・ボイス、ランキング、情緒分析、サイト引用率などの指標で生成AI上のブランド存在感を可視化します。...
生成AI自然言語処理

口コミ365

イエロ株式会社
口コミ365は、Googleビジネスプロフィール・Instagram・LINEなどの口コミを一元管理するクラウド型MEOツールです。AIエージェントがビジネス情報を自動分析し、改善案の生成から最新情報投稿の自動作成・予約投稿までを半自動化。導入6,000店舗を突破し、検索表示回数+250%、ルート検索+190%の実績。口コミの自動収集・AIサマリー・返信テンプレート管理・レポート出力で店舗集客を包括的に支援します。
生成AI自然言語処理

QANT VoC

株式会社RightTouch
RightVoC by KARTEは、コンタクトセンターの問い合わせデータ(VoC)を生成AIでワンストップに加工・分析・活用するプラットフォームです。5,000件のデータを1時間以内で処理し、FAQ改善やスクリプト修正などの施策を自動生成します。Microsoft AzureやGoogle Geminiと連携、音声認識はAmiVoice対応。auじぶん銀行など金融機関での導入実績があり、カスタマーサポートのプロフィットセンター化を支援します。
生成AI自然言語処理

カテゴリ解説

自然言語処理(NLP)サービスでできること

自然言語処理(NLP)に対応したAIサービスは、社内文書、メール、問い合わせ履歴、通話記録、Webコンテンツなど、企業に蓄積された言語データを業務に活かすために使われます。文章の分類や要約、FAQやチャットボットの回答生成、契約書や法務文書のレビュー、口コミやSNS投稿の分析、翻訳、社内ナレッジ検索など、言葉を扱う業務の効率化に向いています。

主な活用シーン

  • 契約書、申請書、議事録などの文書確認を効率化する
  • 問い合わせ履歴や通話内容を分析し、顧客対応を改善する
  • 社内FAQやマニュアルを検索しやすくし、ナレッジ共有を進める
  • レビュー、SNS、アンケートなどの自由記述から傾向を把握する

比較時に見るポイント

  • 日本語や業界特有の専門用語にどこまで対応できるか
  • 文書管理システム、CRM、チャットツールと連携できるか
  • 回答や要約の根拠を確認でき、権限管理や監査に耐えられるか
  • 導入後のチューニング、活用改善、セキュリティ支援があるか

LLMやRAGと組み合わせるサービスも増えているため、単に文章を生成できるかだけでなく、自社データを安全に参照し、業務フローの中で継続的に使えるかが重要です。AI CATALOGでは、自然言語処理に関連するAIサービスを、用途・業種・企業情報とあわせて比較できます。

本データベース「AI CATALOG」の利用にあたって

掲載情報は各企業のプレスリリースおよび公式サイトをもとに作成しており、正確性を保証するものではありません。ご利用の際は利用規約をご確認のうえ、最新の情報は各企業の公式サイトにてご確認ください。

掲載されているサービスの料金・機能・仕様は予告なく変更される場合があります。導入をご検討の際は、提供元企業に直接お問い合わせください。

本データベースは一般社団法人日本AI導入支援協会が独自に収集・整理した情報であり、掲載企業との間に資本関係や利害関係はありません。

掲載の有無は特定の企業やサービスの品質・信頼性を保証または否定するものではありません。

掲載情報に誤りを発見された場合、またはご自身の企業情報の修正・削除をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。