Kompira Pigeon
株式会社フィックスポイント
Kompira Pigeonは、24時間稼働サービスにおけるエスカレーション電話を自動化するシステムです。サービスごとに電話の順番・番号・ループ回数などの通知フローを自由に設定でき、一人目の担当者が応答しない場合は自動的に次の担当者へコールします。プッシュボタンによるフロー制御や対応履歴の記録機能も備えています。ZABBIXやServiceNowなど複数の監視ツールとの連携にも対応しています。
最適化