Kompira Pigeonは、24時間稼働サービスにおけるエスカレーション電話を自動化するシステムです。サービスごとに電話の順番・番号・ループ回数などの通知フローを自由に設定でき、一人目の担当者が応答しない場合は自動的に次の担当者へコールします。プッシュボタンによるフロー制御や対応履歴の記録機能も備えています。ZABBIXやServiceNowなど複数の監視ツールとの連携にも対応しています。
会社情報
| 企業名 | 株式会社フィックスポイント |
|---|---|
| 企業概要 | 運用自動化プラットフォーム「Kompira」シリーズを主力に、人手の運用業務を自動化しIT運用の効率化を推進する企業。 |
| 所在地 | 東京都渋谷区渋谷1-7-1 |
| 設立 | 2013年 |