金融 × 音声認識

VoiceGPT

株式会社SparkPlus

株式会社SparkPlusがDyna.Ai Technology Pte. Ltd.と共同開発した「VoiceGPT」は、コールセンター業務に特化した日本語対応の音声対話AIエージェントです。独自の音声認識・音声合成技術により200ミリ秒以内の応答を実現し、スクリプトに依存しない自然な対話でユーザーの意図を理解します。定型問い合わせへの自動応答、通話内容の自動要約、CRMへのデータ入力、支払い処理や住所変更などのバックエンド業務実行まで幅広く対応...

生成AI音声認識

AmiVoice

株式会社アドバンスト・メディア

株式会社アドバンスト・メディアが提供する「AmiVoice」は、国内シェアNo.1のAI音声認識サービスです。独自の深層学習技術により、会議・医療・コールセンター・建設・物流など多様な業種向けに高精度な音声文字起こしを実現します。クラウドAPIからオンプレミスSDKまで複数の提供形態があり、リアルタイム文字起こし、感情解析、話者識別、業界特化言語モデルにも対応しています。2万件以上の導入実績を持ちます。

自然言語処理音声認識

ailead

株式会社ailead

株式会社aileadが提供する「ailead」は、商談・Web会議・採用面接の対話データを一元管理するAIプラットフォームです。録画・書き起こし・AI解析を自動で行い、トピック・合意事項・懸念点・次アクションを抽出します。SFA/CRMへの自動入力やタスク起票まで対話後の業務を自動化し、営業活動や採用業務の効率化を実現します。Zoom・Teams・Salesforceなど主要ツールと連携し、ISO/IEC 27001:2022取得のエンタープライズ水準のセ...

自然言語処理音声認識

PKSHA VoiceAgent

株式会社PKSHA Technology

PKSHA VoiceAgentは、株式会社PKSHA Technologyが提供するコールセンターの電話対応をAIで自動化するボイスエージェントサービスです。音声認識市場でボイスボット売上シェアNo.1（市場シェア24.7%）を誇り、高精度な日本語音声認識と業界特有の専門用語にも対応しています。ノーコードで対話フローを作成できるため、非技術者でも自律的な音声応答シナリオを構築・改修できます。主要PBX/CTIシステムや外部データベースとの連...

生成AI音声認識

Finatext Advisory Assist

株式会社Finatext

Advisory Assistは、生成AIを活用してファイナンシャルアドバイザリー業務を効率化するサービスです。会議の自動文字起こし、営業日誌のアシスト、顧客属性情報の自動抽出・蓄積を行い、商談情報の活用サイクルを効率化します。 資産運用に特化した200以上の属性を自動抽出し、カスタム属性の追加も可能です。API連携により既存CRMサービスにアドオンできます。 金融機関やIFA法人の営業担当者の情報管理・活用課題をAIで解決し...

生成AI音声認識