全業種対応 × 音声認識

BOTCHAN AICALL

株式会社wevnal
BOTCHAN AICALLは、wevnalが提供する電話AIエージェントです。熟練オペレーターの対応スキルをAIが学習し、独自のVoiceRAG技術で顧客の意図を理解しながら、24時間365日のインバウンドコールを自動化します。CRM、ERP、OMS、WMSなどの基幹システムと連携し、会話データの構造化やステータス更新まで行えるため、EC・通販、美容・医療、インフラ、物流などの注文、変更、解約、予約受付、問い合わせ対応に活用できます。
生成AI音声認識

アイブリー

株式会社IVRy
アイブリーは、AIとIVRで電話対応を自動化するビジネス向けAI電話サービスです。代表電話、店舗受付、予約、問い合わせ、コンタクトセンター業務などで、24時間365日の一次対応、用件分岐、SMS送信、録音・文字起こし、顧客管理、外部システム連携に対応します。医療、飲食、小売、宿泊、不動産、自治体など幅広い現場で、電話の取りこぼし削減、応対品質の標準化、スタッフの負荷軽減に活用できます。小規模拠点から多拠点運用...
生成AI音声認識

project: On

株式会社メディア4u
project: Onは、企業の電話・音声接点に音声AIエージェントを導入するための音声AIプラットフォームです。onBridgeでAIエージェントと電話回線を接続し、onVoiceで専門知識がなくても音声AIエージェントを構築できるノーコード/ローコード環境を提供します。LLM、音声モデル、分析、RAGを組み合わせ、インバウンド対応、予約受付、リマインド、アンケート発信、商品問い合わせ、金融・ヘルスケア領域の音声案内などを自動化で...
生成AI音声認識

AI議事録取れる君

株式会社ALM
AI議事録取れる君は、会議音声をリアルタイムで文字起こしし、AIで要約まで行う議事録作成サービスです。Zoom、Google Meet、Microsoft Teamsに対応し、会議中の発言を記録しながら、AI補正、AI要約、話者識別、専門用語辞書、16言語翻訳などを利用できます。会議後すぐに内容を確認・共有できるため、議事録作成の手作業を減らし、決定事項やToDoの整理、社内共有、取材・教育現場での記録業務に活用できます。スマートフォン...
生成AI音声認識

BizReco

株式会社IoTBank
BizRecoは、IoTBankが提供する法人向けのウェアラブルAI録音デバイスサービスです。商談、接客、会議などの対面会話を録音し、AIによる文字起こし、要約、議事録作成、報告書作成を支援します。録音デバイスとアプリ、管理画面を組み合わせ、現場担当者の報告工数を削減しながら、会話データを組織の営業・接客改善に活用できる点が特徴です。法人営業、店舗接客、会議記録、教育・マネジメント用途で、会話の可視化、ナレッジ...
生成AI音声認識

ElevenLabs

ElevenLabs
ElevenLabsは、AI音声生成と音声エージェントを中心とした生成AIプラットフォームです。テキスト読み上げ、スピーチtoテキスト、音声クローン、吹き替え、音楽生成、効果音生成などを提供し、APIやSDKからアプリケーションへ組み込めます。ElevenAgentsでは音声・チャットエージェントの構築、テスト、監視、運用を支援し、ElevenCreativeでは音声、音楽、画像、動画を含むコンテンツ制作を支援します。70以上の言語に対応し、...
生成AI音声認識

SecureMemoCloud

Nishika株式会社
SecureMemoCloudは、Nishika株式会社が提供する法人向けのAI議事録サービスです。専門用語に強い音声認識、声紋による話者認識、生成AIを活用した高解像度要約により、会議音声を正確に文字起こしし、決定事項や要点を整理します。登録社数1600社以上の実績があり、一般企業、医療・介護、自治体・公共、金融、製造、建設、教育、物流、ITなど幅広い業界で利用できます。閲覧権限、監査ログ、IPアドレス制限、多要素認証、プラ...
生成AI音声認識

Stand

numoment株式会社
Standは、numoment株式会社が提供するリアルタイム商談サポートAIです。商談中の会話を解析し、営業担当者にヒアリング漏れの検知、次に聞くべき質問、最適な提案トークなどをその場で提示します。Teams、Zoom、Google Meetに対応し、BOTを参加させずに営業担当者を支援できる点を特徴としています。経験や記憶に頼りがちな商談品質を標準化し、新規商談の支援や営業組織の生産性向上に役立ちます。
生成AI音声認識

LINE WORKS AiCall

LINE WORKS株式会社
LINE WORKS AiCallは、LINE WORKS株式会社が提供するAIボイスボットサービスです。コールセンターや代表電話の入口で、番号選択ではなく会話によって顧客の要件を理解し、電話対応の自動化を支援します。既存PBXを活用しながら導入できる点を特徴としており、複雑なIVR階層の解消、電話対応完了率の向上、顧客満足度の改善を目的に利用できます。店舗や事業所の電話集約、問い合わせ一次対応など、法人の受電業務効率化に役立ち...
自然言語処理音声認識

LINE WORKS AiNote

LINE WORKS株式会社
LINE WORKS AiNoteは、LINE WORKS株式会社が提供するAI議事録・文字起こしツールです。日本語に特化した音声認識技術で会議音声をテキスト化し、AI要約によって議事録作成を支援します。話者分離や自動話者認識により、複数人の会議でも発話者を区別した記録を作成できます。対面会議に加えてZoom、Microsoft Teams、Webex、Google Meet、LINE WORKSのWeb会議録音にも対応し、法人の会議記録や情報共有の効率化に役立ちます。
生成AI音声認識

カテゴリ解説

全業種で使えるAIサービス

全業種対応のAIサービスは、業界を問わず発生する文書作成、問い合わせ対応、会議、データ分析、ナレッジ検索、営業支援、バックオフィス業務などに活用できます。汎用LLM、AIアシスタント、チャットボット、OCR、RPA連携、分析ツールなど、導入しやすいサービスが多いカテゴリです。

主な活用シーン

  • 資料、メール、議事録、レポートなどの作成を効率化する
  • 社内問い合わせやナレッジ検索をAIで支援する
  • 売上、顧客、業務データを分析して改善に活かす
  • 部門横断で使えるAIツールや業務アシスタントを導入する

比較時に見るポイント

  • 自社の業務フローや既存ツールに組み込めるか
  • セキュリティ、権限管理、利用ログに対応しているか
  • 小規模導入から全社展開まで拡張できるか
  • 利用促進、教育、効果測定の支援があるか

全業種対応AIは導入しやすい分、利用目的を明確にしないと効果が分散しがちです。AI CATALOGでは、全業種で使えるAIサービスを、用途、連携先、運用支援の観点から比較できます。

本データベース「AI CATALOG」の利用にあたって

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