全業種対応 × チャットボット

AIチャットつくーる

株式会社AI Orchestra

「AIチャットつくーる」は、株式会社AI Orchestraが提供する、教材や資料を読み込ませた独自のAIチャットを作成し、リンクで共有できるサービスです。名前や話し方、役割を設定し、PDF・Word・TXT・Markdownの資料を1つのAIにつき最大20ファイルまでナレッジとして登録するだけで作成でき、APIキーの発行やプログラミングは不要です。共有を受けた利用者は会員登録して使え、ChatGPTなどの有料契約は必要ありません。登録した教...

チャットボット生成AI

Mazrica Engage

株式会社マツリカ

「Mazrica Engage」は、株式会社マツリカが提供する商談創出型のマーケティングAIエージェントです。営業資料を格納するコンテンツハブと、資料を学習して来訪者の質問に回答するAIチャット「Hana」、閲覧履歴や対話データをもとにリードごとのフォローアップメールを自動生成する「Fumi」を中心に、顧客対応から商談創出までをAIが担います。チャット画面からの日程調整やフォームでのリード情報取得、エンゲージメントレポー...

チャットボット生成AI

sAI Chat

株式会社サイシード

sAI Chatは、サイシードが提供するAI搭載型のハイブリッドチャットボットです。自社開発のAIエンジンがユーザーの自然文を理解し、FAQやナレッジから適切な回答を提示します。必要に応じて有人対応へつなぐ運用にも対応します。顧客サポート、社内ヘルプデスク、自治体窓口、サービスサイトなどで、問い合わせの自己解決率を高め、オペレーターの対応件数を削減しながら、回答品質を標準化できます。sAI Searchと組み合わせたナ...

チャットボット自然言語処理

maestra

vottia株式会社

maestraは、vottiaが提供するコンタクトセンター向けAIエージェントプラットフォームです。業務知識を学習した複数のAIエージェントが、問い合わせ内容を理解し、必要な情報照会や手続き対応を自動で実行します。ノーコードでAIエージェントの設計・改善ができ、CRMやFAQ、チャットログなどのデータを活用しながら、有人対応との引き継ぎや監視、ガードレール設定にも対応します。顧客対応の待ち時間削減、24時間対応、オペレー...

チャットボット生成AI

miibo

株式会社miibo

miiboは、ノーコードで会話型AIやAIエージェントを構築できるプラットフォームです。最新のLLMを利用し、FAQ、社内ナレッジ、商品情報、業務マニュアルなどを登録して、目的に合わせたAIチャットやAIエージェントを作成できます。Webサイトへの埋め込み、外部ツール連携、RAG、会話シナリオ設計、キャラクター設定などに対応し、顧客対応、社内問い合わせ、教育、接客、サービス案内など幅広い用途で活用できます。開発者でなく...

チャットボット生成AI

amie

ペネトレイト・オブ・リミット株式会社

amieは、ペネトレイト・オブ・リミット株式会社が提供するAIチャットボットサービスです。社内文書や既存コンテンツを活用して自動学習し、従業員や利用者が必要な情報へたどり着けるよう支援します。機械学習とシナリオ型の仕組みを組み合わせ、FAQ、社内検索、問い合わせ対応などに利用できます。AIが回答候補の優先順位を判断するため、社内DXやバックオフィス業務の自己解決率向上、問い合わせ削減に役立ちます。

チャットボット生成AI

CXone

ナイスジャパン株式会社

NICEが提供する「CXone」は、エンタープライズ向けAI搭載カスタマーエクスペリエンスプラットフォームです。AIエージェントによる自動応答、オムニチャネルルーティング、ワークフォース管理、品質管理を一体化したクラウドネイティブのコンタクトセンターソリューションです。年間200億件以上のインタラクションデータで訓練された専用AIモデルを活用し、顧客意図・感情・アウトカムを高精度に分析します。GartnerのCCaaSマジ...

チャットボット生成AI

Talkmate

株式会社エボルブ

株式会社エボルブが提供する「Talkmate」は、リアルタイム対話型AIアバターソリューションです。自然な音声・表情・ボディランゲージを持つAIアバターと24時間365日いつでも会話でき、業務ドキュメントを事前に学習させることで正確な情報提供が可能です。営業ロールプレイや語学学習などの教育、メンタルヘルス支援、観光案内・施設受付といった幅広い用途で活用されており、従来型チャットボット比13.5倍の利用実績があります。

チャットボット生成AI

AI-Q

木村情報技術株式会社

木村情報技術株式会社が提供する「AI-Q」は、IBM Watson日本語版を採用して開発されたAIチャットボットサービスです。1つの契約で複数カテゴリに対応できるマルチカテゴリ型システムを採用しており、各部門ごとに独立したAIエンジンを展開可能です。ChatGPTとのAPI連携により文書ファイルからQAデータを自動生成する機能を搭載し、チャットボット構築時間を最大80%削減します。日経、京セラ、パナソニック保険サービスなど大手...

チャットボット生成AI

うちのAI Avatar

JetB株式会社

JetB株式会社が提供する「うちのAI Avatar」は、ChatGPT搭載のAIアバター対話型チャットボットです。企業固有のデータを学習させることで、24時間365日対応の「AI社員」として機能します。日本語・英語・中国語など15言語に対応しており、世界人口の約90%をカバーする多言語コミュニケーションを実現します。スマートフォン・タブレット・PC・デジタルサイネージに対応し、OWNDAYSなどの店舗接客やカスタマーサポートの自動化に...

チャットボット生成AI