株式会社wevnal– tax –

株式会社wevnalは、BX（Brand Experience）プラットフォーム「BOTCHAN」を開発・提供する企業です。オンライン接客、チャット、電話AIエージェントなどを通じて、顧客との会話データを活用し、問い合わせ対応、購買支援、CRM連携、LTV向上を支援しています。生成AIと企業データを組み合わせた接客自動化、VoC分析、会話データの構造化、基幹システム連携により、EC、通販、美容、医療、インフラ、物流など、顧客接点の品質と運用効率を同時に高めたい企業に向いたサービスを展開しています。