サポートチャットボットは、AIが問い合わせに自動応答するチャットボットサービスです。従量課金なしのシンプルな料金体系が特徴で、社内ヘルプデスクやカスタマーサポートの自動化を実現し、問い合わせ対応コストの大幅削減にを支援します。
「User Insight」はWebサイト訪問者のクリック位置や閲覧行動をヒートマップで可視化するアクセス解析ツールです。「Social Insight」はSNSの投稿分析やアカウント運用を支援するツールです。
社員が安全に生成AIを利用できる企業向け環境「ChatAI」や文章の感情分析・要約ツールなども展開しており、官公庁・大手企業を中心に5,000社以上に導入されています。
料金体系
初期費用+月額費用（従量課金なし）
会社情報
| 企業名 | 株式会社ユーザーローカル |
| 企業概要 | 「ビッグデータ x 人工知能で世界を進化させる」を経営理念に2007年設立。Web解析・SNS分析・AIチャットボットなど独自開発のSaaSツールを提供する東証プライム上場企業（証券コード：3984）。17期連続増収増益。5,000社以上の導入実績。 |
| 所在地 | 東京都港区芝浦3丁目1番21号 msb Tamachi 田町ステーションタワーS 14F |
| 設立 | 2007年 |
| 公式サイト | https://www.userlocal.jp/ |
| サービスサイト | https://chatbot.userlocal.jp/ |