株式会社メディア4u

株式会社メディア4uは、法人向けSMS配信、IVR、AI音声サービスなど、企業と顧客の接点を支えるコミュニケーション基盤を提供する企業です。SMS配信を主力としながら、音声、声紋、AIを活用したサービス開発にも取り組み、電話やメッセージを使った顧客対応の到達率向上と運用効率化を支援しています。音声AI領域では、問い合わせ受付、予約確認、リマインド、自動発信、音声案内など、従来は人手に依存しやすかった業務を自動化し、24時間対応やオペレーター負荷軽減につながる導入を後押しします。

project: On

株式会社メディア4u

project: Onは、企業の電話・音声接点に音声AIエージェントを導入するための音声AIプラットフォームです。onBridgeでAIエージェントと電話回線を接続し、onVoiceで専門知識がなくても音声AIエージェントを構築できるノーコード／ローコード環境を提供します。LLM、音声モデル、分析、RAGを組み合わせ、インバウンド対応、予約受付、リマインド、アンケート発信、商品問い合わせ、金融・ヘルスケア領域の音声案内などを自動化で...

生成AI音声認識

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