株式会社Helpfeel– tax –

株式会社Helpfeelは、FAQ検索、ナレッジ共有、ドキュメント作成・管理を支援するSaaSを提供する日本の企業です。Helpfeel、Helpfeel Cosense、Helpfeel Gyazoなどを展開し、カスタマーサポート、社内問い合わせ、マニュアル、開発・業務ナレッジの蓄積と活用を支援しています。AI領域では、質問意図を捉える検索技術や生成AIを活用したFAQ・ナレッジ運用支援により、ユーザーの自己解決率向上、問い合わせ削減、社内情報共有の効率化に貢献します。