Gen-AX株式会社– tax –

X-Boost（クロスブースト）は、金融・小売・製造業を中心としたコンタクトセンターなどの問い合わせ業務において、複雑なBtoBtoCの照会応答業務の効率化を目的とした生成AI SaaSプラットフォームです。ソフトバンクグループのSB Intuitionsが開発する国産大規模言語モデルの技術力を活用しています。 自律思考型AI音声応対ソリューションも提...

24時間365日、AIオペレーターが自然な音声対話で顧客応対を行う自律思考型AI音声応対ソリューションです。一定規模以上のコンタクトセンターを有するエンタープライズ企業を対象としています。 OpenAI gpt-realtimeのSpeech-to-Speechモデルを採用し、低レイテンシーかつ高精度な音声処理を実現しています。モニタリングAIがリアルタイムで発...