株式会社シンカ– tax –

カイクラは、電話・メール・SMS・LINE・対面など、あらゆる顧客コミュニケーションの履歴を顧客ごとに一元管理するAIコミュニケーション統合プラットフォームです。固定電話・携帯電話を問わず時間無制限で通話録音が可能で、生成AIが録音データを自動で文字起こし・要約します。さらに、AIがクレーム・カスハラの可能性がある会話や応対品質...