HARMONY
ロジカル・アーツ株式会社
ロジカル・アーツ株式会社が提供する「HARMONY」は、生成AIを活用したクラウド型コールセンターシステムです。Amazon Connectをベースに開発されており、通話内容のリアルタイム文字起こし・校正・要約・会話議事録生成・自動入力・コールリーズン判定・カテゴリタグ付与の7つのAI機能を搭載しています。専用ソフトフォンやCRMデータ連携にも対応し、2か月無料お試しキャンペーンも実施しています。
生成AI音声認識
