Biz カスタマーサクセス（マネージャー/BOTCHAN AICALL）
採用ページで応募する出典：hrmos.co
- 勤務地
- 東京都渋谷区恵比寿1-23-23 恵比寿スクエア7F
- 雇用形態
- 正社員
- 年収
- 708万円〜852万円／年
- 掲載日
- 2026-08-30
- 最終確認日
- 2026-10-11
企業について（株式会社wevnal）
株式会社wevnalは、BX（Brand Experience）プラットフォーム「BOTCHAN」を開発・提供する企業です。オンライン接客、チャット、電話AIエージェントなどを通じて、顧客との会話データを活用し、問い合わせ対応、購買支援、CRM連携、LTV向上を支援しています。生成AIと企業データを組み合わせた接客自動化、VoC分析、会話データの構造化、基幹システム連携により、EC、通販、美容、医療、インフラ、物流など、顧客接点の品質と運用効率を同時に高めたい企業に向いたサービスを展開しています。
主要AIサービスBOTCHAN AICALL
この職種について（AI営業・カスタマーサクセス）
AI営業・カスタマーサクセスは、AIプロダクトの価値を顧客の業務課題に翻訳し、提案から導入・定着・契約拡大までを担う職種です。製品知識に加え、課題のヒアリングと費用対効果の言語化が求められます。
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