【PKSHA Technology】カスタマーサクセス【AI SaaS】
採用ページで応募する出典：hrmos.co
- 雇用形態
- 正社員
- 掲載日
- 2025-12-22
- 最終確認日
- 2026-10-11
応募要件
必須
- toB顧客接点の経験2年以上
- 大小問わず一人でプロジェクトを遂行した経験
歓迎
- 営業や業務コンサルティングの経験
- エンタープライズ企業と相対したご経験
- PM、または事業開発の経験
- BPO系業務の経験
- IT/Webに関する広い知識
- コールセンター業界での業務経験
- FAQシステム・チャットボット導入の経験
- SaaS企業ご出身
- カスタマーサクセス経験
出典：企業の募集要項（hrmos.co）
企業について（PKSHAグループ）
株式会社PKSHA Technologyは、「未来のソフトウェアを形にする」をミッションに掲げ、自然言語処理・画像認識・機械学習/深層学習技術をベースとしたアルゴリズムの研究開発と社会実装を行っています。東京大学松尾研究室発のAI企業として2012年に設立され、AI Research & SolutionとAI SaaSの2事業を展開しています。チャットボット・ボイスボット市場でシェアNo.1を誇るAI SaaS群は2,600社以上に導入され、国内時価総額上位100社の約70%が採用しています。人とソフトウェアの共進化を目指し、コンタクトセンター・社内業務・バックオフィスの自動化・高度化を推進しています。
この職種について（AI営業・カスタマーサクセス）
AI営業・カスタマーサクセスは、AIプロダクトの価値を顧客の業務課題に翻訳し、提案から導入・定着・契約拡大までを担う職種です。製品知識に加え、課題のヒアリングと費用対効果の言語化が求められます。
本ページは公開情報から事実情報を抜粋・整理したものです。仕事内容・選考フローなどの詳細と応募は、各企業の採用ページでご確認ください。
