HiTTOは、社内の問い合わせ対応を自動化するAIチャットボットサービスです。バックオフィス部門（人事・総務・経理・情報システムなど）に寄せられる定型的な質問に対して、AIが自動で回答を提供することで、管理部門の問い合わせ対応工数を大幅に削減します。社内ナレッジを一元管理する機能を備えており、部署横断的な情報共有と活用を促進します。従業員はチャット形式で気軽に質問でき、必要な情報にすぐにアクセスできるため、問い合わせる側の利便性も向上します。AIチャットボット市場においてシェアNo.1（2019年5月時点）を獲得した実績を持ち、多くの企業で導入が進んでいます。社内の情報を体系化・構造化して蓄積することで、組織のナレッジマネジメント基盤としても機能し、属人化の解消と業務の標準化に貢献します。マネーフォワードグループの一員として、企業のバックオフィスDXを推進する重要なプロダクトとして位置づけられています。
会社情報
| 企業名 | HiTTO株式会社 |
| 企業概要 | HiTTO株式会社は、東京都港区芝浦に本社を置く社内向けAIチャットボット企業。マネーフォワードグループ。社内問い合わせ対応の自動化と社内ナレッジの一元管理を実現するAIチャットボット「HiTTO」を提供し、AIチャットボット市場シェアNo.1を獲得している。 |
| 所在地 | 東京都港区芝浦3-1-21 田町ステーションタワーS 21F |
| 公式サイト | https://hitto.jp/ |