LINEヤフーコミュニケーションズのAIエージェント活用支援は、自治体や公共サービスにおけるAIエージェント導入を支援するサービスです。代表事例として、福岡市と共働で展開する屋台のLINE公式アカウント「FUKUOKA GUIDE」があります。5万人以上が利用するこのアカウントに、当日の天候や各屋台の営業状況、利用者の好みを掛け合わせて約100軒の中からパーソナライズされた1軒をAIエージェントが自動提案する機能を実装。検索不要で、常連客のコメントや店主からの情報も集約した最適なレコメンドを実現しています。LINEヤフーの100%子会社として1,650名の体制を持ち、カスタマーサポートやモニタリングなどの運営ノウハウを活かしたAI活用を推進しています。
料金体系: 要問合せ
会社情報
| 企業名 | LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社 |
| 所在地 | 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-1 JRJP博多ビル12F |
| 設立 | 2013年 |
| 公式サイト | https://lycomm.co.jp/ |