HARMONYは、生成AI技術を活用したコールセンターシステムです。コールセンター業務の効率化と顧客応対の高品質化を短時間で同時に実現します。また、生成AIコンサルティングサービスでは、生成AIでビジネスを変革したい企業に対して最適な活用戦略と技術検証を提案しています。Amazon Connect構築やAWS開発の知見を活かし、クラウドネイティブなAIソリューションを提供しています。
会社情報
| 企業名 | ロジカル・アーツ株式会社 |
| 企業概要 | ロジカル・アーツ株式会社は、代表取締役の城垣光宏氏のもと、「人と人とのつながり・心のコミュニケーションを大切にし、誠実さにプライドをもち、システム開発を通して社会に貢献」することを理念に掲げるIT企業です。システムエンジニアリングサービス（SES）を基盤に、生成AIコンサルティング、Salesforce関連ソリューション、Amazon Web Services（AWS）開発・導入支援、Amazon Connect実装など幅広いサービスを展開しています。独自開発のコールセンターAI「HARMONY」や、AWS資格保有者を含む専門スタッフによるIoT・AI・機械学習分野への対応力が強みです。プロボノ支援活動にも取り組んでいます。 |
| 公式サイト | https://logical.co.jp/ |
| サービスサイト | https://logical.co.jp/service/harmony/ |